Для продвижения идей и товаров очень важно описать целевую аудиторию. Задумалась об этом и я. Почитала работы психологов, описала, да только очень грустная получилась картина. Бизнесмены возразят: «Наоборот, столько болевых точек, их можно раскручивать!».
А может и можно? Правда, но если раскручивать именно эти болевые точки, а не предлагать их суррогатное решение в виде чудо-аппаратов и чудо-таблеток? Классная идея! Давайте подумаем вместе!
Итак героиня нашей целевой аудитории — женщина. Чаще больные диабетом это именно женщины. Дадим её имя Валентина (в честь моей соседки с которой я прожила рядом дверь в дверь 8 лет, которая болела сахарным диабетом, а потом сбежала «на тот свет». Иначе и не скажешь. Истинную картину её жизни я узнала только на её поминках, подробности опущу, но в целом образ буду с неё писать. Как в анатомке: «здесь мёртвые служат живым!»
Валентина, 63 года, на пенсии, но подрабатывает уборщицей в магазине, проживает в городе, уровень дохода средний, есть небольшие сбережения в пределах годовой суммы пенсии. Может совершать спонтанные необоснованные покупки, приобретает какие-нибудь чудо-аппараты, лекарства, наряды. Замужем, варит мужу самогон, но пеняет ему на выпивку. Две дочери, живут отдельно, она им ежедневно звонит и обо всем расспрашивает. Начинает переживать, если не дозвонилась. Деятельна, работает на садовом участке. Дача — второй фронт, картошка — второй хлеб, гордится помидорами. Готовит три блюда в день, часто солит сало, готовит винегрет, любит селёдку, Смотрит сериалы, но не запоминает сюжета, Любимая передача ТВ-магазин, Основной принцип жизни и приоритет — жить не хуже других, всё время сравнивает свой уровень жизни с другими.
Мечтает или добивается социальных льгот. Может об этом с гордостью рассказывать. В общении может проявлять смещенную агрессию.
Свободного времени и хобби нет, навыками рукоделия не владеет либо утратила.
1-2 подруги, Мечтает о ремонте, льготах инвалидности. Вспоминает о небольших интрижках по молодости, Ценит шик и сексапильность, модность.
Социальная сеть — одноклассники. Любимая телевизионная программа — «Магазин на диване», часто выписывает лоты покупок
Потребность — признание заслуг, сострадание, выгода.
Не подчиняется и говорит наоборот от того, что думает. Не стремится к сотрудничеству. Рассказывает об опыте посещения разных врачей, описывает их внешние качества, а не эффективность оказанной помощи. Заискивает перед строгими сотрудниками, пытается их задобрить.
На перемену терапии идет неохотно внешне соглашается, но скрытно не соблюдает рекомендации. Доз и наименований лекарственных препаратов не помнит.
Высказывает наукообразные сомнения: «Яйца есть? А как же холестерин? А вот сахар на 2 ммоль/л сегодня больше. А можно нарушать диету, если подкалываешь в обед побольше? Снизить дозу? А это меня не убьёт? Я ведь сколько лет...»
В детстве была зависима и нерешительна. Болезненно воспринимала участие в соревновании, ориентирована на мнение значимого лица, более успешного и представительного.
Став взрослой и освоив трудовые и бытовые навыки, стала более уверенной, даже напористой и независимой.
«Волка ноги кормят! Под лежачий камень вода не течет! Отдыхать на том свете будем!», — так говаривала
Заботится о своём высоком авторитете, привлекательности, популярности, способности добиваться поставленной цели, уважении и высокой оценке других людей.
Идеалистически стремится представлять себя вполне совершенной. Склонна к большой активности и завышенному требованию по отношению к окружающим людям.
Сомнения тщательно контролируются и компенсируются гиперопёкой; слабости и недостатки собственной личности сдерживаются и скрываются, что в конце концов, проявляются в приступах переедания.
Повышенная чувствительность к социальным требованиям, перфекционизм (патологическое стремление к совершенству), низкая самооценка, потому усиленно трудится, импульсивность, «они стремятся к большему успеху и часто путают любовь, которой они добиваются, с признанием».
Светя другим — сгораю сам!
Отношение к работе
Типаж героический. Образ жизни ратный, исполнительный, стиль работы — штурмовщина, стереотипность и демонстративность.
Отношение к сотрудничеству
Уверена в том что никого нельзя ни о чём просить, нельзя просить помощи. Уверены, что будут когда нибудь вознаграждены.
Ещё добавлю наблюдения психологов.
Диабетики в большей степени, чем люди без диабета, заменяют свое инфантильное зависимое состояние на более зрелое и независимое. У них имеется тенденция быстро регрессировать к зависимой установке и отстаивать свои независимые устремления в большей степени на словах, чем на деле. В большей степени пассивны, чем активны, имеют тенденцию к мазохизму и нерешительности. Позволяют себе потенциально опасное поведение, частично потому, что пренебрегают его последствиями, но чаще потому, что оно «окупается» в смысле удовлетворения других потребностей, независимо от того, любовь ли это или кров, благоприятное мнение или бегство от какого-либо иного неразрешимого конфликта.
Болезнь дает так называемую «вторичную выгоду»: она позволяет человеку избежать решения трудных проблем и необходимости соответствовать внешним или внутренним требованиям, получить заботу и внимание окружающих и т.п. Большое значение уделяется медицине, фармацевтике, к болезни относятся с крайним почтением: Болезнь возводит свой алтарь — уровень сахара. Стремление к вторичной выгоде является одним из психологических факторов лабильного сахарного диабета.
У женщин среднее значение инициативности и общительности, адекватно принимают критику в свой адрес, быстро забывают оскорбления и обиды, в меру чистоплотны, не мстительны. У 20%, не делают акцент на обидах, на критику в свой адрес. Они согласны выполнять работу, которая требует тщательности, на работе и дома стараются поддерживать порядок по мере необходимости. Большинство стараются держать себя хладнокровно, способны контролировать свои сильные желания, отрицают свои перепады настроения и представляют свое поведение как стабильное и независящее от внешних обстоятельств. Женщины не ограничивают свои физические нагрузки, проявление боли, связанное с состоянием или болезнью, не мешает им выполнять свои повседневные дела.
Полагаю, пациент с диабетом усилием воли пытается удерживать некую конструкцию придающую ему значимость, потому что прежде чем получить некий статус, он был обделен вниманием и имеет низкую самооценку, которую после компенсирует завышенной статусностью. Возможно, что и мама больного диабетом транслирует тоже. Поэтому многое скрыто у пациента, много сил теряется вовне, мало знает о себе. Диабетики склонны к алекситимии, даже инфаркт бессимптомный.
Дошла до винтиков. Для понимания целевой аудитории стала формировать аватар диабетика. Вчера похожую статью опубликовала: анамнез ребенка с сахарным диабетом 1 типа. Сегодня вот взялась за второй тип. Написала, взглянула и ахнула, так это же и про меня такое можно сказать.
Среди врачей часты болезни, которые они лечат. Гиппократ писал: «Врачу — исцелися сам!». Так вот почему диабет мне 25 лет покоя не даёт! 😝
Лучше всего понятен человек, который похож на нас. и злимся мы или не довольны именно похожими на нас. Рыбак он рыбака ни с кем не перепутает. Да уж катарсис.😨 Значит выбираться вместе будем. Попутно вскрылась ещё одна общая проблема — привычка всех учить и лечить. Дайте же и мне к доктору пройти! Я и ему добро причиню.
Бабоньки, что ж делать то?
Рожать себя заново, и дать жить, дать дышать и дать петь, да и пусть во всю Ивановскую: «Никто не даст нам избавления, ни врач, ни царь и не герой. Добьемся мы освобождения своею собственной»... ногой, рукой, головой, кто чем сможет тем и будем выбираться. Вот это установочка. Тут точно будет результат. Запомните меня, такой Вы меня больше не увидите. Пойду изучать свой внутренний мир, освещать его закоулки, искать в них Красоту и Блаженство.
То-то я не понимала этих рассуждений о наслаждении. Аскетизмом своим гордилась, востребованностью упивалась просто. Что ж это я такой бедный, если такой умный? Писать ли репортажи? мурчит ли Вам это? подайте знак! Объявляю!
Дальше я делаю онлайн школу для себя родимой. Должна стать самой себе «квак родная мама, квак родная папа».
Итак, что я люблю? Со всей страстью и жаждой доселе направленной на доказательства своей значимости другим выступаю в поход. Не зря более миллиона раз врачи посмотрели в мою сторону на сайте «Доктор на работе», они посмотрели на меня с надеждой.
Писать! Обязательно писать! «И ни каких гвоздей!»